Vi har en 20-dagers refusjonspolicy, som betyr at du har 20 dager på deg til å be om refusjon.

I tilfelle av 1-måneders planer, for å være kvalifisert for refusjon, må du kontakte oss før abonnementet ditt utløper.

For å starte en refusjon kan du kontakte oss på contact@hakuna-iptv.com

Vær tålmodig etter at refusjonen din er behandlet eller forespørselen din er mottatt, da det i utgangspunktet vil ta 2-3 dager før transaksjonen er fullført og senere 3-5 virkedager før kreditten vises på bankkontoen/kortet ditt.